アクセスできない・表示されない

アクセスできない・表示されない

claude.ai/design にアクセスしても使えない場合の対処法です。

確認事項チェックリスト

1. プランを確認する — Freeプランでは利用不可。Pro以上が必要
2. ロールアウト待ち — 対応プランでも段階的に展開中。しばらく待つ
3. ブラウザを変える — Chrome最新版を試す
4. キャッシュをクリア — ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除して再試行
5. ログインし直す — サインアウトして再ログイン

「このプランでは利用できません」と表示される

プランのアップグレードが必要です。claude.ai/settings/billing からプランを変更できます。

ページが真っ白・エラーが出る

一時的なサーバー障害の可能性があります。

• Anthropicのステータスページ でサービス状態を確認
• 数分後に再試行

デザインが生成されない・止まる

• リロードして再試行
• プロンプトをより短くシンプルにして試す
• 複雑なデザインは段階的に依頼する

※プロンプト: AIへの指示文。Claude Designでは自然言語でデザインを指示する。